2014年度客户满意度调查“回馈有礼”活动公告
发布时间：2014/11/20 浏览人数：3325
为了全面了解客户供水服务需求，不断提高供水服务质量，提升公司的核心竞争力，特开展2014年度客户满意度调查活动，以广纳社会各界对供水服务的宝贵意见。
活动时间
2014年11月20日至2014年12月25日
参与方式
◎【微信调查】登录微信手机客户端，关注微信公众账号“962001”进入“公共信息—调查活动”界面，填写满意度调查问卷的客户，均有机会参加“回馈有礼”抽奖活动。
◎【网站调查】登录江苏江南水务股份有限公司网站http://www.jsjnsw.com ,填写满意度调查问卷的客户，均有机会参加“回馈有礼”抽奖活动。
◎【现场调查】前往江苏江南水务股份有限公司各营业网点、社区活动等现场填写满意度调查问卷的客户，均有机会参加“回馈有礼”抽奖活动。
“评价有礼”奖项设置
◎一等奖，抽取1名，奖品江南水务面值500元水费充值卡。
◎二等奖，抽取5名，奖品江南水务面值300元水费充值卡。
◎三等奖，抽取50名，奖品江南水务面值100元水费充值卡。
活动细则
1、本次活动对象为江苏江南水务股份有限公司江阴地区的供水用户。
2、2014年12月26日零点关闭网络调查接口，2014年12月25日至营业结束时间终止回收现场调查问卷。
3、活动抽奖重要依据为调查问卷中参与者所提供的姓名及手机号码，调查问卷必填项信息填写完整无误方为有效问卷，每个手机号码仅限一个人参与，一个人仅限领取一次奖项。
4、本次活动中奖客户将于2015年1月15日前随机抽取产生，获奖信息将通过公司网站、“962001”公众微信平台进行公告。
5、幸运中奖者需携带参与者身份证在兑奖规定期限内，在指定地点领取水费充值卡。
6、本次活动由江阴市消费者委员会全程参与监督。
7、本活动最终解释权在江苏江南水务股份有限公司客户服务中心。
