1月5日，澄中供水公司召开2016年度用户座谈会。来自政府部门、企业、社区的30多位用户代表共聚一堂，畅谈用水感悟，共谋水务发展。

    会上，澄中供水公司负责人向与会代表介绍了江南水务确保安全供水的工作情况，对广大用户一年来的支持表达了谢意，并郑重承诺，新的一年，公司将继续秉承“用户至上，多供好水”的宗旨，优化服务模式，贴近用户需求，保障优质供水，运用“互联网+”等先进的技术手段，让公司、用户联系更紧密，合作更有力，实现共赢。

    会上，来自体育中心、长电科技、红柳集团、澄星磷化工、新长铁路、文定社区等用户代表纷纷发言。“非常感谢江南水务推出的微信大用户监测系统，它不仅能够实时监测到企业的用水情况，还能够帮助我们预测未来的用水量、预警用水异常，使企业用水更加安全。”“今年刚刚入冬，江南水务就在我们社区的几个居民小区内，开展了地毯式的防冻保暖工作，并定期进行查漏补缺，今冬的几次降温，我们小区的供水设备没有出现任何冰冻问题，非常感谢你们周到、细致地服务。”

    在对公司的供水服务充分肯定的同时，用户代表也在水压的提升、水质的检测等方面提出了一些疑问和宝贵建议，公司相关部门负责人一一进行了解答。