“哇，刚刚浑浊的长江水，这么快就变得清澈碧蓝，好神奇！”“同学们，这里是平流沉淀池，长江原水通过刚才的混合池和折板反应池，已经与混凝剂聚合氯化铝进行了充分的混合反应，水中的杂质变成了一个个小矾花，在这里由于重力作用不断下沉，所以我们看到池中的水就像变魔术一样，一下子变得干净了。”春日里的肖山水厂，绿树茵茵，水花翻腾，以它最美的姿态，迎来了2017年的第一批客人。
3月22日“世界水日”，一年一度的供水开放日活动也如期而至，首届水厂开放日，来自江阴的市民、学生及媒体代表共200余人，走进肖山水厂，了解制水流程，感悟水企文化，与自来水展开亲切互动。
在讲解人员的带领下，一行人边走边看。在取水头部有3个黄色的保护塔，讲解员告诉大家，我们的自来水原水，就是通过两根直径为2.2米的管道从保护塔下方的江水中抽上来的。“长江中有不少漂浮物，怎么避免它们进入制水流程呢？”面对市民的疑惑，讲解员回答到，“我们在保护塔外围设有围油栏，能够有效阻止江面上的油污和漂浮物进入吸水口。同时，我们特别注重对长江原水水质的监测，实行仪表在线实时监测和人工检测相结合的制度，并且与环保部门和上下游水司建立了联动机制，一旦长江水质发生变化，能够第一时间做出反应，全力确保百姓的用水安全。”
随后，大家一路走过混合池、折板絮凝池和平流沉淀池，通过讲解员的解说，大家了解到，在长江原水中加入混凝剂聚合氯化铝，经过充分的混合和搅拌，能够将水中的大部分杂质去除，看到浑浊的长江水变蓝变清，大家都忍不住发出阵阵惊叹。“那么沉淀下来的脏东西该怎么办呢？”来自城中实验小学六一班的同学提问到，“大家看到沉定池上那个大大的铁架子了么，那是我们的虹吸式吸泥机，平流沉淀池所沉积的污泥，就是通过这个吸泥机排至污泥脱水系统进行进一步的处置，以确保我们的沉淀池能够更好地运行。”
随后，讲解员带领大家来到了V型滤池，“这里可以说是制水的最后一步了。”通过厚度达到1.2米的石英砂的过滤，再经过氯气消毒，水中的杂质和细菌得到去除，形成合格达标的饮用水，就能够流到千家万户了。
参观完整个制水流程，大家又来到了水质集中采样点，一排整齐的水龙头，标着“沉淀水、滤后水、出厂水……”的字样，各种各样的数字仪表，用无声的语言记录着制水各阶段的水质状况。当得知公司对从源头到龙头的每个环节都进行实时的监测，大家纷纷感叹道：“自来水的制作流程原来并非想得那样简单，不仅凝聚着水厂工人的汗水，还凝聚着科技的力量，我们真应该珍惜每一滴自来水。”
在宣传展板前，大家饶有兴致地了解了关于居民阶梯水价实施细则、用水征信体系建设、自来水节水知识等相关知识。“自来水”不自来，向来“闲人免进”的水厂向公众敞开了大门，希望大家在零距离见证“放心水”诞生过程的同时，能够提升“节约用水、诚信用水”意识。
和谐供用水环境，你我共同参与。多年来，公司坚持组织开展“水厂开放日”活动，提升了市民对自来水的感知，激发对水务事业的关注热情，展示了良好的水务形象，成为公司重要的品牌系列活动。
