5月19日，结算中心组织各营业所系统维护员，在公司3楼会议室召开营销系统应用及业务拓展研讨会，公司副总经理吴耀东出席了会议。

会上，营销系统负责人深入分析了阶梯水价的实施、微信推广、分区计量体系、营业网点建设、缴费渠道拓展等业务实践，总结了经验并力求精准定位业务薄弱环节。对农村户表改造、移动端抄表、用户信用体系建设等重点工作抛砖引玉，提出了新的设想。在新思路的启发下，与会代表纷纷“拿出”宝贵的工作经验与大家分享。在头脑风暴中，时不时迸发出思想创新的火花，现场讨论氛围热烈。吴耀东则要求大家鼓足干劲，再接再厉，在规范化、创新化、信息化的道路上走得更快、更好、更稳，让供水服务再上新台阶。

研讨会成功搭建了各服务辖区交流学习、相互促进的平台，与会人员意犹未尽、获益匪浅，认为看到了标杆、找到了不足，并表示一定要把好的做法带回去，尽最大的努力不断提高服务效率。